POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka Prywatności strony Proestell.pl

Postanowienia Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem https://proestell.pl.

Administratorem danych osobowych jest PROESTELL Instytut Zdrowia i Urody Aleksandra Procyk, z siedzibą przy os. Władysława Jagiełły 5, 82-440 Dzierzgoń, NIP: 5792278652, e-mail: recepcja@proestell.pl, telefon: +48 739 959 028.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Zakres i Cel Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:

  • Realizacji zamówienia, w tym:
    • Dostawy zamówionych produktów
    • Przetwarzania płatności.
    • Identyfikacji Klienta i weryfikacji jego danych.
    • Prowadzenia historii zamówień.
    • Automatycznego generowania voucherów.
  • Kontaktowania się z Klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia lub w przypadku skorzystania z formularza kontaktowego.
  • Informowania Klientów o istotnych zmianach, takich jak aktualizacje regulaminu lub polityki prywatności.

Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędności do wykonania umowy zawartej z Klientem.
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności w zakresie dochodzenia roszczeń.

Zakres Przetwarzanych Danych

Administrator może przetwarzać i przechowywać następujące dane osobowe Klientów:

  • Imię i nazwisko.
  • Adres e-mail.
  • Numer telefonu.
  • Adres do wysyłki (jeśli dotyczy).
  • Szczegóły płatności.
  • Dane dotyczące historii zamówień.
  • Przechowywanie Danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym:

  • Przez okres trwania umowy oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

Udostępnianie Danych

Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w realizacji usług, takim jak:

  • Operatorzy płatności (np. PayU, Przelewy24).
  • Dostawcy usług IT i hostingu.
  • Firmy kurierskie lub pocztowe (jeśli dotyczy).

Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to wymagane przez przepisy prawa.

Prawa Klientów

Klient ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych.
  • Sprostowania błędnych lub niekompletnych danych.
  • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
  • Ograniczenia przetwarzania danych.
  • Przenoszenia danych.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  • Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że jego prawa zostały naruszone.

Bezpieczeństwo Danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem danych.

Postanowienia Końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji Polityki Prywatności, o czym Klienci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem 14 dni.

Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie internetowej sklepu.

Data publikacji Polityki Prywatności: 11 lutego 2025 r.